スルガ銀行、顧客アンケートで”脅し”！金融庁も注目中だが。。。

スルガ銀行が融資した顧客に対して送付したアンケートを送信いたします。

今月中旬からほぼ全顧客に郵送している模様です。

アンケート調査を称してはいますが

「ご協力いただけないことによって、融資条件の見直しなどの措置の対象から外れることを危惧しております」

などとアンケートに答えないと顧客に不利益を生じさせるような書き方で問題があると思います。

情報として提供させていただきます。